Jak zaúčtovat vratky a zvládnout inventuru na Shoptetu: Průvodce pro rok 2026

Provoz e-shopu není jen o expedici nových balíčků. Skutečná profesionalita (a klid při kontrolách z Finančního úřadu či ČOI) se pozná podle toho, jak zvládáte procesy, které následují po prodeji. Vratky a inventury jsou klíčové pro správné vyčíslení zisku a daní.

V tomto článku se podíváme na to, jak tyto úkony správně procesovat v administraci Shoptetu a jak je následně promítnout do účetnictví, abyste splnili novou legislativu platnou od ledna 2026.

1. Vratky na Shoptetu: Od storna k dobropisu

Vratky a reklamace jsou běžnou součástí e-commerce, ale účetně se v nich často chybuje. Častým omylem je účtování vrácené platby jako běžného nákladu namísto opravy výnosů.

Storno vs. Dobropis: Kdy co použít?

• Storno objednávky: Používejte pouze u objednávek, ke kterým nebyl vystaven daňový doklad (faktura) a které nebyly odeslány. V Shoptetu se při stornu zboží automaticky naskladní zpět.

• Dobropis (Opravný daňový doklad): Pokud už zákazník fakturu obdržel nebo proběhlo zdanitelné plnění, musíte vystavit dobropis.

  • Pozor: Pokud v Shoptetu vystavíte dobropis k již stornované objednávce, dejte si pozor na dvojité naskladnění. Systém vás na to obvykle upozorní, ale kontrola je nutná.

Automatizace vracení plateb

V roce 2026 už nemusíte platby vracet ručně přes bankovnictví. Pokud využíváte Shoptet Pay, můžete provést refundaci přímo z detailu objednávky. Tato transakce se pak promítne do výpisu platební brány, který váš účetní systém (např. Pohoda) dokáže automaticky spárovat s vystaveným dobropisem.

Legislativní novinka 2026: Tlačítko pro odstoupení

Od poloviny roku 2026 musí mít e-shopy viditelné tlačítko „Zde odstoupit“, které zákazníkovi vygeneruje předvyplněný formulář. Pro vás to znamená nárůst počtu vratek, na které musíte mít nastavený automatizovaný proces v administraci.

2. Inventura skladu na Shoptetu: Jak na „pořádek v regálech“

Fyzická inventura je ze zákona povinná minimálně jednou ročně. Pro e-shopy je ideálním termínem 31. prosinec, aby stav skladu přesně odpovídal účetní závěrce.

Postup efektivní inventury v Shoptetu

1. Aktivace doplňku: Základem je doplněk Skladové hospodářství, který umožňuje vytvářet inventurní soupisy přímo v administraci. doplnky.shoptet.cz/skladove-hospodarstvi

2. Skladové nároky: Před začátkem inventury se ujistěte, že máte vyřešené tzv. skladové nároky. Jde o zboží, které je už „zarezervované“ v neodeslaných objednávkách.

3. Využití čteček: Pro urychlení práce doporučujeme čtečky čárových kódů. Shoptet podporuje jejich online režim, kdy jen pípáte zboží a stav v administraci se okamžitě aktualizuje. shoptet.cz/čtečka

   
   

Účtování inventurních rozdílů

Po skončení fyzického sčítání Shoptet vyčíslí rozdíly (manka a přebytky).

• Manka: Do určité normy (přirozené úbytky) jsou daňově uznatelným nákladem. Nadlimitní manka však musíte státu „vysvětlit“ a často z nich i odvést DPH (pokud jste si jej při nákupu nárokovali).

• Přebytky: Zvyšují váš zisk a musíte je ocenit pořizovací cenou.

3. Propojení se systémy: Klidná mysl pro účetní

Největší chybou je ruční přepisování vratek a inventurních soupisů do účetnictví.

Specialisté na Shoptet využívají automatické můstky:

• Pohoda: Přes XML nebo mServer přenášíte nejen objednávky, ale i dobropisy a stavy zásob. Pozor na unikátnost kódů produktů, bez nich se sklad nespáruje.

• Money S3: Díky modulu E-shop konektor probíhá synchronizace skladu obousměrně. Pokud prodáte zboží na prodejně přes pokladnu propojenou s Money S3, stav na e-shopu se okamžitě sníží.

4. Nejčastější chyby, které vás mohou stát peníze

1. Zpožděné dobropisy: Pokud zákazníkovi vrátíte peníze v prosinci, ale dobropis vystavíte až v lednu, zbytečně platíte daň z příjmů za peníze, které už nemáte.

2. Ignorování nákupních cen: Pokud v Shoptetu nevedete nákupní ceny, systém nedokáže správně vypočítat hodnotu skladu pro účetnictví a vy ji pak musíte složitě dopočítávat v Excelu. podpora.shoptet.cz/7-nejcastejsich-chyb Nezaúčtované poplatky: Při vratce přes bránu vám vzniká náklad v podobě transakčního poplatku, který mnoho e-shopařů zapomíná do účetnictví zanést.

Závěr: Máte ve skladu chaos?

Správně vedené vratky a inventury nejsou jen administrativní zátěží, jsou zdrojem cenných dat o vašem podnikání. Pokud vidíte, že se vám určitý produkt vrací příliš často, je čas na změnu popisu nebo dodavatele.

Chcete mít účetnictví, které se o vratky a sklady postará samo? Jsme certifikovaní Shoptet Partneři a rádi vám nastavíme automatizaci, která vám uvolní ruce pro prodej.